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常见问题

会员介绍

  • Q:如何成为致艺家居会员?

    A:您只需在线注册成为官方网站会员,或莅临门店完整填写“会员申请表”即可成为致艺家居尊贵会员。 温馨提醒:通过门店申请成为会员的用户,可以在注册官方网站后点击“个人中心”—>“绑定门店会员卡”进行会员信息绑定。
  • Q:我在哪里查看自己的会员等级和积分?

    A:暂未开通,敬请期待!
  • Q:会员积分是否会清零?

    A:暂未开通,敬请期待!
  • Q:会员卡丢失了怎么办?

    A:暂未开通,敬请期待!

购物流程

  • Q:放入购物车的商品还能修改颜色或尺码吗?

    A:暂未开通,敬请期待!
  • Q:提交订单之后还能取消或者修改订单吗?怎么操作?

    A:暂未开通,敬请期待!
  • Q:什么是定制商品?

    A:非致艺常规尺寸、颜色等个性化产品 均为定制品。

找回密码

  • Q:我忘记登录密码了,怎么办?

    A:暂未开通,敬请期待!
  • Q:邮箱接收不到验证码,怎么办?

    A:暂未开通,敬请期待!

订单查询

  • Q:在哪里查看我的订单信息? 可以看到哪些信息?

    A:详情请联系当地经销商
  • Q:我可以查到哪些订单还没有付款吗?

    A:详情请联系当地经销商
  • Q:下单后可以查询到配送状态吗?

    A:详情请联系当地经销商

发票制度

  • Q:在哪里可以开发票?

    A:详情请联系当地经销商
  • Q:发票可以同时开个人和公司的吗?

    A:详情请联系当地经销商
  • Q:下单时忘记开发票了,收到货后可以补开发票吗?

    A:详情请联系当地经销商